目次
はじめに
背景
本資料は、ペットフードブランド「ペディグリー」に関する調査結果をまとめたものです。ブランドの企業概要や掲げる社会的使命、特にホームレス犬の根絶を目指す取り組みを中心に取り上げます。読者が実際の施策とその効果を理解できるよう、具体的な事例やプロジェクトの流れを示します。
本資料の目的
本資料は次の点を明らかにします。1) ペディグリーのブランド方針と価値、2) 社会課題へのコミットメント、3) 革新的なプロジェクト「Adoptable」の設計と実装、4) 実際に得られた成果と課題です。実務担当者や支援を考える個人が判断しやすいよう情報を整理しています。
想定読者
ペット保護や動物福祉に関心のある方、企業のCSRや社会貢献活動を検討する担当者、動物保護団体の関係者などを想定しています。専門用語は最小限にして分かりやすく説明します。
本資料の構成
第2章でペディグリーの背景を説明し、第3章でブランドの目的と取り組み方を詳述します。第4章ではプロジェクト「Adoptable」の設計を紹介し、第5章で実装メカニズムを解説します。第6章で成果を示し、第7章で総括します。各章で具体例を交えて読みやすくまとめます。
ペディグリーについて
概要
ペディグリー（Pedigree）は米国を拠点にしたペットフードのブランドです。単に餌を売るだけではなく、犬の健康と福祉を支える活動を重視しています。普段の食事で栄養バランスを整える製品づくりと、動物福祉に関わる社会貢献を両立している点が特徴です。
歴史と拠点
ブランドは長年にわたり市場で親しまれてきました。米国内を中心に製造・流通のネットワークを持ち、品質管理の基準を設けて製品を提供しています。お店で見かけるドライフードやウェットフードの多くが、ペディグリーの代表的な商品です。
社会的責任（CSR）への取り組み
ペディグリーは保護施設への寄付や里親探し支援など、地域と連携した活動を行っています。例えば、保護犬にフードを寄贈したり、譲渡会に協力して里親との出会いをつくったりしています。これにより、単なる商品提供を超えた社会的な役割を果たしています。
主な製品と特徴
製品は年齢や体調に合わせたラインナップがあり、例えば子犬用の高タンパク食や、シニア犬向けに消化に配慮したレシピを用意しています。パッケージには成分表示や給与の目安が分かりやすく記載されており、飼い主が選びやすい工夫があります。
消費者へのメッセージ
ペディグリーは犬の生活全体を考えたブランドです。製品を通して健康を支えると同時に、保護犬支援などの活動によって社会的な課題にも向き合っています。飼い主としては、製品の選び方と同時にブランドの取り組みを知ることで、より安心して選べるでしょう。
ブランド・パーパス：ホームレス犬根絶への取り組み
背景
ペディグリーは「2050年までに、施設に収容されているホームレス犬を根絶する（すべての犬に里親を見つける）」ことをブランド・パーパスに掲げています。世界には約1,200万頭のホームレス犬がおり、社会的な課題は非常に大きいです。
なぜ広告だけでは足りないのか
ペディグリーは広告用メディア費の25%をこの目標に充てていますが、単純な認知向上だけでは対応が追いつきません。里親募集には地域の受け入れ体制、獣医ケア、移送、登録手続きなどが必要で、現場の支援が不可欠です。例えば、広告で関心を集めても、近隣に受け入れ先がなければ譲渡につながりにくいです。
取り組みの柱
- シェルターや保護団体との連携：現場の能力を高めるために資金や人員を提供します。具体的には医療支援やケア用品の提供を行います。
- 地域密着の里親マッチング：デジタルと現地イベントを組み合わせ、適切なマッチングを行います。写真や性格情報を使い、家族との相性を重視します。
- 移送と一時預かりの支援：遠方のシェルターから新しい家庭へ犬を安全に運ぶ仕組みを整備します。
- 教育と啓発：飼育準備や責任について、わかりやすいガイドやワークショップを提供します。実例として「初めて犬を迎える人向けのチェックリスト」を配布します。
測定と透明性
進捗は譲渡数、再放棄率、支援したシェルター数などで定量化します。毎年の成果を公開し、改善点を明確にします。こうして広告投資を現場支援と組み合わせることで、持続可能な里親探しを目指します。
革新的なプロジェクト「Adoptable」
概要
Adoptableは、広告に登場する犬をすべてホームレス犬に置き換える取り組みです。施設で暮らす犬は写真撮影の機会が限られ、広告に使える高品質な画像を用意しにくい点が課題でした。そこでペディグリーはAI技術で通常の写真を広告向けの高品質写真へ変換する仕組みを導入しました。
課題と解決法
施設の写真は背景が暗かったり構図が乱れたりします。Adoptableでは、まず現地で撮った自然な写真を用意します。次にAIで明るさや色味、構図を整え、プロが撮ったような見栄えに仕上げます。例として、散歩中の一枚を背景処理と色調補正で広告向けに変換します。
ワークフロー
- シェルターやボランティアが犬の自然な写真を撮る
- AIが画像の品質を改善し、表情や特徴を際立たせる
- 専門チームがチェックして承認後、広告へ掲載
この流れで迅速に大量の写真を広告に回せます。
倫理と安全対策
見せ方を誇張しないことを重視しています。変更点は記録し、里親希望者に正直に伝えます。また犬の健康や性格に関する情報は現場の担当者が確認して提供します。
期待される効果
視認性が高い写真によって募集ページの閲覧数が増え、面会や譲渡につながりやすくなります。結果として、ホームレス犬の譲渡率向上を目指します。
小さな事例
ある施設では、Adoptableで加工した写真を使った週に面会希望者が約2倍に増え、実際の譲渡数も上向きました。こうした具体的な効果が採用の後押しになります。
実装メカニズム
全体の流れ
Adoptableは、近隣施設のホームレス犬を屋外デジタル広告で紹介し、広告にあるQRコードから個別のランディングページへ誘導します。来訪希望者はページで犬の情報を確認し、施設訪問のアポイントを取れます。里親が決まると広告の写真は自動で差し替わります。
屋外広告とQRコード
デジタル看板やバス停ディスプレイに犬ごとの静止画や短い映像を表示します。各犬に固有のQRコードを割り当て、スキャンでその犬のページへ直行します。場所は施設周辺や人通りの多いエリアを優先します。
ランディングページと予約フロー
ページには写真、年齢、性格、ケアの注意点、短い紹介動画を載せます。ボタンで見学予約フォームへ移動し、希望日時を送信すると自動で確認メールと来訪用のQRコードが届きます。施設は受け取った情報で面会準備をします。
動的差し替えの仕組み
施設の管理システムと連携するデータベースを用意し、犬の状態（掲載中・里親決定など）を同期します。里親が決まるとステータス変更で広告素材を自動で非表示にし、次の候補へ差し替えます。更新はリアルタイムか短周期で行います。
セキュリティと運用
収集する情報は最小限に限定し、個人情報は暗号化して保管します。面会は要事前予約で施設スタッフが対応し、安全確認の手順を設けます。運用は施設側の管理、広告運用チーム、技術チームが分担し、定期的に成果と改善点を共有します。
成果
実施概要
ニュージーランドで行った「Adoptable」プロジェクトは、短期間で目に見える成果を出しました。広告と現地活動を組み合わせることで、来訪者と里親の動きを直接促しました。
定量的な成果
- 施設の来訪者数が6倍に増加しました。これにより里親希望の問い合わせ数も大きく増えました。
- 広告で起用した犬のうち半数が実際に里子に迎えられました。広告が具体的な行動につながった明確な証拠です。
定性的な成果
- 地域の認知度が高まり、近隣住民や地元メディアの関心が深まりました。
- ボランティア参加が増え、スタッフの士気も向上しました。犬たちへのケアの質が上がり、社会化の機会も増えました。
- 問い合わせ時のやり取りや里親マッチングのノウハウが蓄積され、運営の効率化につながりました。
波及効果と示唆
今回の成功は、広告と現地受け入れをセットで行うモデルが有効であることを示しました。写真やストーリーで犬の個性を伝え、来訪を促す仕組みは他地域でも再現可能です。今後は里親後のフォローや地域連携を強化することで、より持続的な成果を期待できます。
まとめ
ペディグリーは単なるペットフードメーカーにとどまらず、ホームレス犬問題の根本的な改善を目指すブランドです。本章では、これまでの取り組みを振り返り、学びと今後の展望を分かりやすくまとめます。
・ブランドの姿勢：企業理念を行動に移し、製品販売と社会貢献を同時に進めました。例えば、売上の一部を保護施設に寄付する仕組みを継続的に運用しました。
・技術と創意工夫の融合：AIを使った犬のマッチングや、写真と物語で里親候補に感情的につながる施策を実施しました。具体的には、保護犬の性格データと家庭環境を照合するアルゴリズムで、適合率が向上しました。
・協働と現場支援：動物保護団体や自治体と連携し、移送や健康管理、しつけ支援プログラムを実装しました。地域での譲渡イベントや出張相談を通じて、実際の譲渡数が増えました。
・成果と評価：啓発効果、譲渡率の上昇、社会的信頼の向上といった定量・定性の成果が確認されました。データに基づく改善を続け、透明性を保ちました。
結びとして、ペディグリーの取り組みは企業が社会課題に向き合う一つのモデルです。消費者の選択や地域の協力が続く限り、ホームレス犬問題の解決に向けた進展が期待できます。今後も継続的な支援と改善が重要です。